Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Чехов Московская область 200 руб.
Алфёрово городской округ Чехов Московская область из г. Чехов 650 руб.
ДНТ Арт городской округ Чехов Московская область из г. Чехов 600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Аксенчиково, Алачково, Алексеевка, Алфёрово, Антропово, Бавыкино, Баранцево, Бегичево, Беляево, Березенки, Берёзки, Бершово, Богдановка, Большое Петровское, Ботвинино, Булгаково, Булычёво, Бутырки, Васино, Васькино, Васькино, Ваулово, Венюково, Верхнее Пикалово, Волосово, Высоково, Гавриково, Глуховка, Голыгино, Горелово, Городище, Гришенки, Гришино, Детково, Детково, Дидяково, Дмитровка, Дома отдыха «Лопасня», Дубинино, Дубна, Дубровка, Дулово, Ермолово, Еськино, Ефимовка, Жальское, Завалипьево, Захарково, Змеёвка, Зыкеево, Ивановское, Ивачково, Ивино, Игумново, Ишино, Капустино, Каргашиново, Кармашовка, Карьково, Климовка, Коровино, Костомарово, Красные Орлы, Красные Холмы, Крюково, Кудаево, Кузьмино-Фильчаково, Кулаково, Курниково, Легчищево, Леониха, Леоново, Лешино, Лопино, Луч, Любучаны, Любучаны, Люторецкое, Малое Петровское, Мальцы, Манушкино, Масловка, Масново-Жуково, Мелихово, Мерлеево, Мещерское, Мещерское, Молоди, Муковнино, Нащёкино, Нижнее Пикалово, Никоново, Новгородово, Новоселки, Новый Быт, Оксино, Панино, Перхурово, Першино, Песоченка, Петропавловка, Пешково, Пешково, Плешкино, Плужково, Покров, Поповка, Попово, Поспелиха, Пронино, Прохорово, Прудки, Радутино, Растовка, Репниково, Сандарово, Сафоново, Сенино, Сергеево, Сидориха, Скурыгино, Слепушкино, Солнышково, Солодовка, Сохинки, Спас-Темня, Столбовая, Стремилово, Талалихино, Талеж, Томарово, Троицкое, Тюфанка, Углешня, Филипповское, Хлевино, Ходаево, Хоросино, Чепелёво, Чубарово, Чудиново, Шарапово, Шарапово, Якшино) городского округа Чехов Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Наталья
Здравствуйте, хочу выразить благодарность вашей команде за удобство сайта, за вежливость персонала, за...
25-11-2020 16:52

Наталья
Спасибо, большое. Вы мне очень помогли.Подарок просто супер.  ...
24-11-2020 14:28

Юлия
Спасибо большое за то что вы есть!!! Выручаете уже второй год!!! Заказывала доставку букета (г.Кирс)....
24-11-2020 6:41

Жанна
Ребят, спасибо вам за работу! Все оперативно сделали! Собрали чудесный букет! ...
22-11-2020 18:23



Принимаем к оплате: